Пункты выдачи заказов (ПВЗ) становятся ключевым элементом инфраструктуры современных жилых комплексов— это комфорт для жителей иновые возможности для бизнеса. Эксперты Plus Development проанализировали работу ПВЗ вновостройках ивыявили ключевые тренды.
nimito/Shutterstock/Fotodom
ПВЗ вжилых комплексах стали «якорями»
Сегодня пункт выдачи заказов вЖКуже способен генерировать трафик науровне супермаркетов крупных сетей или остановок общественного транспорта. Теперь ПВЗ— якорный объект для других бизнесов. Рядом сними охотнее всего «садятся» предприятия сферы общепита икрасоты, атакже торговые точки: аптеки, магазины шаговой доступности.
Вцелом, наличие ПВЗ повышает привлекательность жилых комплексов для коммерческих операторов иувеличивает посещаемость коммерческих зон примерно на20%. Вотличие отсупермаркетов, которые требуют значительных инвестиций винфраструктуру, ПВЗ компактны, легко интегрируются впроект ибыстро окупаются.
Люди голосуют зановый стандарт комфорта
Рост популярности онлайн-шопинга изменил запросы жителей новостроек. Поданным Plus Development, неменее 75% жителей Москвы регулярно пользуются услугами интернет-магазинов. Анализ запросов клиентов компании показал, что наличие ПВЗ вшаговой доступности повышает удовлетворенность инфраструктурой на30%. Это уже сравнимо свлиянием таких факторов, как близость парков или детских площадок. Пункты выдачи позволяют экономить время, это особенно ценится жителями мегаполиса.
ПВЗ становятся «точками сборки»
Пункты выдачи заказов способствуют формированию локальных сообществ, становятся точками притяжения для жителей. Это новое место взаимодействия соседей. Поданным аналитиков, 60% опрошенных покупателей отметили, что посещение ПВЗ стимулирует неформальное общение. Это особенно важно для новостроек, где люди только начинают знакомиться. Посути, ПВЗ превращаются вмини-хабы, где люди обмениваются новостями ирекомендациями, укрепляя чувство принадлежности крайону.
«Мывидим вПВЗ непросто инфраструктурный элемент, адрайвер, который повышает ценность новых проектов для жителей ибизнеса. Это win-win модель, где выигрывают все: жильцы получают комфорт, апредприниматели— стабильный трафик»,— рассказала директор помаркетингу компании Plus Development Екатерина Наливайко.